近期，我參加了單位組織的“《企業精益經營思維》—構建企業新利潤增長點”學習，陳老師首先提出了唯一不變的是變化，這其實是世間萬物一切的發展規律，從企業和個人來說一樣，企業和個人要成長就要變化和創新，要用新的思維去看待企業和個人，以問題為導向，才能從解決問題中去創造新的利潤點和個人收獲，也需要整個企業從上到下進行精益變革，以人為本，以機制和體系為保障，持續改善，最終才能形成持續可創造的精益文化。既然談的是人的思維，以下就從企業組織的兩個層面淺談一些我的感想。

一、企業層面—正確引導全員認知。

彼得·圣吉在《第五項修煉》中強調“系統思維和創造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發”。精益思維的導入和實施是一項涉及系統整合和流程再造的系統工程。在整合和再造的改革進程中，學習和認知至關重要，這也是陳老師第一節課強調的重點，可以說建立學習型組織是企業精益思維文化建設中的重要環節。應當引導全體員工學習理解精益思想和價值觀，通過宣傳教育，使精益精神，精益理念、價值觀念為全體員工所認同。有好的學習力，才會有積極的心態；有好的理解力，才會有好的執行力。只有心中裝著企業戰略目標和個人職業發展目標，才能把企業的愿景與個人發展相結合，才能解碼成步驟、行動、細節，才能明確自己身處的崗位，才能是把崗位的工作與企業目標緊緊相連的人，才會拋棄原有的舊觀念，以全新的理念投身到向精益企業轉變的行動中去。同時，企業也應具有尊重人性、知識和科學的系統化管理理念，精益管理中的價值流，是以“人”為中心，我們應該以精益思維和價值觀為指導，充分發揮“人”的價值，通過系統整合和流程再造，建立精益組織，實現扁平化架構，提高管理效率，這不僅是精益管理的重要內容，也是實現從線性思維到系統思維和創造性思維的重要轉變。最后，只有全體員工對企業的價值觀和理念認同，才能發揮凝聚作用，才會真正有效地推動精益思維成為企業文化的一部分。

二、個人層面—自我認知與實踐。從自身而言， 我深刻了解到精益思維是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種以身實踐的精益求精文化。老子云:"天下難事，必做于易;天下大事,必做于細"，想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于個人是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎、單調的事情，或平淡、或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為一個企業組織不可缺少的基礎，每個人的工作表現直接支持或者影響著部門乃至整個企業。所以，在個人工作中應該把工作做得更細，以積極實踐的心態，做好市場分析，用數據作為基礎，然后運用科學知識進行預測，把握市場動向和客戶真正需求，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”為服務的根本目標，傳持續提升服務質量和水平。

總之，通過這次培訓班學習，使我系統、全面地了解了精益思維的深邃，洞悉了精益化管理在現實工作和生活中對于個人、企業乃的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，持續改善，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎!

營銷部

張紹波